Українці можуть отримати електронну гарантію на техніку
25 липня набули чинності зміни до закону про захист прав споживачів, які стосуються електронних гарантій. Тепер покупці електронної техніки мають право отримати документи і гарантію в електронному вигляді. Якщо ж виробник електроніки надає офіційну гарантію - він зобов'язаний зробити реєстрацію товару на офіційному сайті. У відомстві зазначили, що такі дії захистять покупців від контрафакту і контрабанди.
Під час покупки електронної техніки продавець зобов'язаний буде зареєструвати товар на офіційному сайті виробника. Якщо щось зламається, клієнт зможе підтвердити гарантію на офіційному сайті або ж звернутися до служби підтримки, яка перенаправляє в сервісний центр. Також завдяки електронній гарантії клієнт зможе обміняти або повернути товар без паперових чеків, так як продавці зобов'язані будуть зберігати їх в електронному вигляді.
Компанія Apple вже давно надає гарантію на свою продукцію тільки в електронному вигляді. Власник будь-якої техніки Apple після покупки повинен зареєструвати товар на офіційному сайті. Безкоштовна гарантія буде діяти один рік. Якщо ж клієнт хоче отримати гарантію на кілька років - потрібно буде заплатити. Так власник «яблучних» гаджетів буде впевнений, що його пристрій відремонтують безкоштовно і в найкоротші терміни.
